こんにちは、中小企業診断士の山田盛史です。
「凡事徹底無くして創意工夫なし」という言葉があります。
私はこの言葉が好きで、自分自身の戒めとしても大切にしている言葉です。
今回は、私が考える凡事徹底のコツをお伝えします。

「凡事徹底無くして創意工夫なし」

凡事徹底とは、なんでもないような当たり前のことを徹底的に行うこと、または、当たり前のことを極めて他人の追随を許さないことなどを指します。

つまり、当たり前のことを当たりの前にやるということ。そして凡事徹底がなければ、創意工夫は生まれないという事です。

私は仕事柄、色んな会社にお邪魔することがありますが、業績が良い会社ほど、凡事徹底が出来ていると感じることが多いものです。

例えば、来訪者の方に対してどの従業員の方もしっかりとした挨拶が出来ている。
トイレがキレイに掃除されていて清潔が保たれている等々です。

何かと徹底的に向き合うことで、物事の本質が分かるもので、中途半端にしかやっていない物事は表層的なことしか理解できない。
これは世の中の真理ではないでしょうか。

凡事徹底とは簡単なことではない

「凡事徹底無くして創意工夫なし」本当にその通りなのですが、そこは「言うは易く行うは難し」です。
口でいうのは簡単ですが、実際に実行するのは難しいものです。

人間は楽な方に流れてしまうもので、当たり前のことほど、おざなりになりがちです。
また、今日くらいはやらなくても良いか。という甘えが生じるので、あたり前のこと、１つのことを徹底してやるということは実はとても難しいことだと思います。

私も、このHP上で定期的にブログを書いていますが、このブログを書くという行為は難しいという事はなく、言ってみれば当たり前の行為です。そしてお金がかかる訳でもなく自分の意志があればできるという行為です。

そして、HP上で記事を増やすこと、情報発信をすることはSEO的にも有益であり広報やブランディングに繋がるということも分かっています。

しかしながら、仕事が忙しい日々が続くと、つい更新が滞ったり記事を書くことが出来なくなったりします。

HPを立ち上げた当初は頑張って記事を更新しているが、数ヶ月立たないうちに記事更新がなくなっているHPは世の中に沢山存在していますね。

私も一時期HPの更新が出来ていなかったのですが、最近では週1回は更新出来ています。
本来は毎日更新するのがあたり前だという声が聞こえて来そうですが。。

凡事徹底のコツ

では、どうすれば凡事徹底しやすくなるか。
私の考えは、その行為の目的を明確にすること、そしてそこに至るまでのマイルストーンを設定すること、最後に小さな成功体験を早めに積むこと。

この３つがポイントであると考えています。

例えば、ブログ記事を更新することの目的は、前述の通りSEO的にも有利になることや広報やブランディングにもなるということがあげられます。しかしながら、この目的では、目的に対する効果が分かりにくいという面があります。
そこで追加の目標としてアフィリエイトで収益化を目指すということを目的に加えています。

次に、目的に至るまでのマイルストーンですが、まずは100記事書くことを目標としよう。
また何PVまでを目指そうという形で少し先の目標を決めています。

最後に、小さな成功体験を早めに積む事が重要です。

アクセス解析ツールから、PV数の推移を見ることで自分の記事を見てくれる人がいると実感できるため、それは些細なことですが小さな成功体験です。
また、微々たる金額ですがアフィリエイトでも収益化が出来ています。
自分の記事が収益化に繋がったということも小さな成功体験ですね。

このような成功体験があることでモチベーションアップに繋がります。

多くの会社では目的の明確化、マイルストーンの設定は出来ていますが、小さな成功体験を積むということは意識的にできてないことが多いと思います。
皆様の会社でも小さな成功体験を積むということを意識されるが良いと思います。

このような形で３つのポイントを踏まえれば、凡事徹底がしやすくなります。